Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives détaillées vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique des questions fréquemment posées
- Nous disposons d'une section FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous fournissons? N'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement VPS
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre VPS vient préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, faites-nous signe.
